Actualmente, solo ofrecemos envíos a España, estamos trabajando para ampliar esto a más países.

Nos complace informarle que ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, independientemente del importe. Ya sea que pida un solo artículo o varios artículos, no pagará gastos de envío.

Nuestro tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días laborables.

Una vez que su paquete haya sido enviado, puede esperar un tiempo de entrega de 5 a 10 días laborables.

¡Hacemos todo lo posible para que su pedido le llegue lo antes posible, para que pueda disfrutar rápidamente de sus nuevos artículos de moda!

Puede devolver sus artículos dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

Para garantizar un proceso de devolución fluido, le recomendamos leer nuestra política de devoluciones, que puede encontrar en el pie de página de nuestro sitio web.

Cuando desee registrar una devolución, simplemente puede enviarnos un correo electrónico.

Nuestro equipo está listo para ayudarle y guiarle durante el proceso de devolución.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible con su número de pedido y fotos del artículo dañado.

Nos aseguraremos de ofrecerle una solución adecuada.

Puede cambiar artículos devolviéndolos según nuestro procedimiento de devolución y realizando un nuevo pedido del artículo deseado.

Para iniciar este proceso, puede enviarnos un correo electrónico a support@nuvia-fashion.com.

Si desea cancelar o modificar su pedido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Solo podemos realizar cambios mientras el pedido aún no esté en proceso.

Introduzca su código de descuento en el campo correspondiente durante el proceso de pago. El descuento se aplicará automáticamente al importe total.

Aceptamos varios métodos de pago, incluidos Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

Puede ver las opciones disponibles durante el proceso de pago.

Consulte nuestra guía de tallas en la página del producto para encontrar la talla adecuada para su tipo de cuerpo. Si tiene dudas, póngase en contacto con nosotros para recibir asesoramiento.

Sí, ofrecemos tarjetas de regalo. Envíe un correo electrónico a: support@nuvia-fashion.com

Puede suscribirse a nuestro boletín introduciendo su dirección de correo electrónico en el campo de suscripción al final de la página.

Recibirá actualizaciones sobre nuevos productos y ofertas exclusivas.

Nos tomamos su privacidad muy en serio. Lea nuestra política de privacidad para comprender cómo y por qué recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.